Glow Advice ist eine digitale Beratungsplattform für ästhetische Dermatologie. Sie begleitet Patientinnen und Patienten durch eine strukturierte medizinische Aufnahme, ermöglicht ihnen das Hochladen relevanter Bilder und integriert eine sichere Zahlungsabwicklung, bevor ein Fall zur professionellen Begutachtung eingereicht wird.
Die Plattform verbindet diese Patientenerfahrung mit einem internen Arbeitsbereich für Ärztinnen, Ärzte und Assistenzpersonal. Medizinisches Personal kann eingehende Fälle prüfen, individuelle Empfehlungen vorbereiten und den Beratungsprozess von der Einreichung bis zum Abschluss verwalten.
Leistungen
- Beratung
- UX/UI Design
- Entwicklung
- Wartung
Technologien
- Next.js
- TypeScript
- Firebase
- Stripe
- Resend
- Tailwind CSS
- shadcn/ui
Rollenbasierter Zugang
Patientinnen und Patienten melden sich mit ihrer Telefonnummer und einem einmaligen SMS-Code an, wodurch das Erstellen oder Merken eines Passworts entfällt. Das medizinische Personal nutzt zur Anmeldung für den internen Arbeitsbereich zur Fallverwaltung einen E-Mail-und-Passwort-Login.
Geführte medizinische Aufnahme
Ein sechsstufiges Formular sammelt Behandlungsinteressen, bisherige Behandlungen, relevante Krankengeschichte, persönliche Ziele, Versicherungsart und unterstützende Bilder in einem klaren und zugänglichen Ablauf.
Patientinnen und Patienten können eine bevorzugte Ärztin oder einen bevorzugten Arzt auswählen oder die Zuweisung offen lassen. In diesem Fall weist die Plattform die Anfrage automatisch einer verfügbaren Ärztin oder einem verfügbaren Arzt mit entsprechender Expertise in den gewählten Behandlungsbereichen zu.
Sichere Bezahlung und Fallübermittlung
In den Beratungsprozess ist eine von Stripe unterstützte Zahlungsabwicklung direkt eingebettet. Nach Zahlungsbestätigung werden die Angaben und Bilder der Patientin oder des Patienten sicher hochgeladen und der Fall erstellt.
Internes Fallmanagement-Dashboard
Medizinisches Personal kann Patientendaten, Behandlungswünsche, Krankengeschichte und eingereichte Bilder gesammelt einsehen. Anschließend können sie eine individuelle Rückmeldung mit Behandlungsplan, voraussichtlicher Anzahl von Sitzungen und Kostenschätzung verfassen. Abgeschlossene Empfehlungen können vom medizinischen Personal als PDF exportiert werden.
Digitale Auslieferung der Empfehlungen
Sobald das medizinische Fachpersonal einen Fall abgeschlossen hat, erhalten Patientinnen und Patienten eine E-Mail-Benachrichtigung und können in der Plattform ihre persönliche Empfehlung, die empfohlenen nächsten Schritte, eine Kostenschätzung und die zugewiesene Ärztin bzw. den zugewiesenen Arzt einsehen.
