Was ist ein Produktkonfigurator?
Ein Produktkonfigurator ist ein Softwaretool, das Kunden Produkte nach ihren Vorlieben und Spezifikationen anpassen und zusammenstellen lässt. Er umfasst in der Regel eine visuelle Benutzeroberfläche, entweder statische 2D-Produktbilder, die sich ändern, wenn der Kunde verschiedene Optionen auswählt, oder ein 3-D-Modell, mit dem Kunden aus verschiedenen Optionen, Farben, Größen und anderen Merkmalen auswählen können, um ein einzigartiges Produkt zu erstellen, das ihren spezifischen Anforderungen entspricht.
Anschließend berechnet ein Produktkonfigurator den Preis und andere Details basierend auf der Auswahl des Kunden und hilft ihm dabei, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Im Allgemeinen gibt es zwei Möglichkeiten, Produktkonfiguratoren zu implementieren, entweder über einen Shopify-App-Produktkonfigurator oder eine benutzerdefinierte Lösung:
- Shopify-App-Produktkonfiguratoren – Das sind vorgefertigte, direkt einsetzbare Apps, die einfach aus dem Shopify-App-Store installiert und in deinem Shopify-Store integriert werden können. Sie bieten Unternehmen, die nach einer schnellen Möglichkeit suchen, in ihren Stores Produktanpassungsmöglichkeiten zu implementieren, eine kostengünstige und effiziente Lösung.
- Maßgeschneiderte Produktkonfiguratoren – Maßgeschneiderte Produktkonfiguratoren sind individuell entwickelte Lösungen, die speziell auf die Anforderungen eines bestimmten E-Commerce-Shops zugeschnitten werden. Sie sind so konzipiert, dass sie die genauen Anforderungen des Unternehmens erfüllen und sich in bestehende Systeme, Prozesse und das Branding integrieren lassen.
Welche Vorteile bietet die Implementierung eines Produktkonfigurators?
Laut einer Ausgabe des Deloitte Consumer Review sind Verbraucher nicht nur sehr an kundenspezifischen Anpassungen und Personalisierungen interessiert, sondern zahlen auch gerne einen Aufpreis für an sie angepasste Produkte. 36 % der Verbraucher würden gerne mehr Optionen zur Produktanpassung erkunden, und 1 von 5 wäre bereit, einen Aufschlag von 20 % für ein personalisiertes Produkt zahlen.
Im Verbraucherbereich gibt es einen klaren Markt für kundenspezifische Produkte. Und der beste Weg, diese seinen Kunden zur Verfügung zu stellen, ist ein Produktkonfigurator. Hier ein paar weitere Möglichkeiten, wie dein E-Commerce-Shop von einem Shopify-Produktkonfigurator profitieren kann:
- Verbesserung des Kundenerlebnisses – Produkte an seine persönlichen Vorlieben anpassen zu können, stärkt die Kundenbindung, was wiederum zu erhöhter Kundenzufriedenheit und -loyalität führt.
- Umsatzsteigerung – Ein Produktkonfigurator hat das Potenzial, größere Conversionsrates zu erzielen, da Kunden mit höherer Wahrscheinlichkeit einen Kauf abschließen, wenn sie Zeit und Mühe in die Anpassung des Produkts investiert haben.
- Upselling-Möglichkeiten – Shopify-Produktkonfiguratoren bieten Shops die Möglichkeit, zusätzliche Anpassungsoptionen und Zubehör anzubieten und damit Upselling-Chancen zu schaffen.
- Produkte zum Leben erwecken – Produktkonfiguratoren stellen Kunden eine interaktive und realistische Produktvisualisierung bereit und liefern ihnen die Informationen, die sie benötigen, um fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
- Produktpersonalisierung – Ein Shopify-Produktkonfigurator ermöglicht Kunden, wirklich einzigartige und personalisierte Produkte zu erstellen, wodurch das Wertversprechen und die Wettbewerbsfähigkeit des E-Commerce-Shops verbessert werden.
Shopify-App-Produktkonfigurator
Der Custom Product Builder ist ein Beispiel für einen beliebten Shopify-Produktkonfigurator aus dem Shopify App Store. Er hilft Eigentümern von E-Commerce-Shops dabei, ihren Produktangeboten mehrere Anpassungsmöglichkeiten zu verleihen und damit die 100-Varianten-Grenze von Shopify zu überschreiten. Die Custom-Product-Builder-App verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Kunden erleichtert, speziell an sie angepasste Produkte in Echtzeit zu erstellen und in der Vorschau anzuzeigen. Außerdem lässt sie sich in den bestehenden Produktkatalog eines Stores integrieren und zu Produktseiten, Kollektionen und Homepages hinzufügen.
Die App verfügt zudem über erweiterte Funktionen, wie eine Preisberechnung in Echtzeit, Unterstützung mehrerer Sprachen und die Fähigkeit, hochauflösende Bilder zu verarbeiten. Hinzu kommen robuste Sicherheitsfunktionen zum Schutz von Kundendaten und der Sicherstellung, dass der Store die Datenschutzbestimmungen einhält. Die App ist für nur 7,99$ pro Monat erhältlich, kann aber für 60$ pro Monat auf einen Top-Tier-Pro-Plan aktualisiert werden.
Vorteile eines Shopify-App-Produktkonfigurators
Eine Shopify-Produktkonfigurationsapp bietet zahlreiche Vorteile und macht sie damit zu einem wertvollen Tool für E-Commerce-Unternehmen, die die Anpassungsmöglichkeiten ihrer Produkte verbessern möchten. Zu diesen Vorteilen gehören:
Günstig und simpel
Die Shopify-App-Produktkonfiguratoren bieten eine kostengünstige Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Ihr abonnementbasiertes Modell mit niedrigen monatlichen Gebühren machen sie zu einer budgetfreundlichen Option.
Auch technisch nicht versierte Benutzer können den Produktkonfigurator dank seiner userfreundlichen Oberfläche und Schritt-für-Schritt-Anleitungen einfach einrichten und verwenden. Shopify-Produktkonfigurator-Apps sind im Vergleich zu kundenspezifischen Softwarelösungen relativ günstig und einfach zu verwenden.
Schnelle Implementierung
Vorkonfiguriert und sofort einsatzbereit: Im Vergleich zu einem langwierigen und komplexen Entwicklungsprozess, lässt sich eine Shopify-Produktkonfigurator-App schnell implementieren und spart Zeit und Ressourcen. Die einfache Integration in einen bestehenden Shopify-Shop ermöglicht es Kunden, Produkte sofort nach der Installation anzupassen.
Abdeckung vieler Use Cases
Die Shopify-App-Produktkonfiguratoren sind so konzipiert, dass sie eine Vielzahl von Use Cases abdecken, einschließlich der Anpassung von Produkten wie Kleidung, Accessoires, Schmuck und sogar Einrichtungsgegenständen. Sie können an die spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens angepasst werden, was sie zu einer vielseitigen Lösung für viele verschiedene Arten von E-Commerce-Stores macht.
Da Shopify-Produktkonfigurator-Apps Teil eines größeren Ökosystems von Shopify-Apps sind, lassen sie sich außerdem problemlos in andere Tools wie Versand- und Zahlungslösungen integrieren, um ein vollständiges und reibungsloses Kundenerlebnis zu bieten.
Nachteile eines Shopify-App-Produktkonfigurators
Während Shopify-Produktkonfigurator-Apps zwar viele Vorteile mit sich bringen, sind dabei auch einige Nachteile zu berücksichtigen, darunter:
Erhöhte Ladezeit
Einer der Hauptnachteile bei der Nutzung eines Shopify-App-Produktkonfigurators besteht darin, dass er die Ladezeit der Website erhöhen kann. Die zusätzlichen visuellen Elemente und interaktiven Funktionen des Konfigurators verlangsamen die Website möglicherweise, was für Kunden zu einem weniger benutzerfreundlichen Erlebnis führt.
Design passt nicht zu 100 %
Shopify-App-Produktkonfiguratoren bieten verschiedene Anpassungsoptionen, meistens stimmt das Design des Konfigurators jedoch nicht ganz mit der Ästhetik des Shops überein, was für Kunden zu einem inkonsistenten Erlebnis führt und möglicherweise das gesamte Markenimage beeinträchtigt.
Begrenzte Use Cases möglich
Shopify-Produktkonfigurator-Apps sind vielseitig und können für verschiedene Zwecke genutzt werden. Jedoch erfüllen sie nicht immer die Anforderungen von Unternehmen, die komplexere oder spezialisiertere Anpassungen erfordern. In diesen Fällen kann eine Lösung erforderlich sein, die speziell auf diese spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.
Fehlende Integrationen mit anderen Diensten
Ein weiterer potenzieller Nachteil von Shopify-App-Produktkonfiguratoren besteht darin, dass sich andere Dienste, die ein Unternehmen benötigt, möglicherweise nicht integrieren lassen. Dies kann die nahtlose Integration des Konfigurators in bestehende Systeme und Prozesse erschweren, was dazu führt, dass zusätzlicher Aufwand nötig ist und man selbst Hand anlegen muss.
Maßgeschneiderter Shopify-Produktkonfigurator
Wenn du nach einer Möglichkeit suchst, dein Produktanpassungsgame zu verbessern, solltest du einen maßgeschneiderten Konfigurator in Betracht ziehen. Diese Konfiguratoren werden in der Regel von Softwareentwicklern erstellt, die sich auf die Shopify-Entwicklung spezialisiert haben.
Vorteile eines maßgeschneiderten Produktkonfigurators
Maßgeschneiderte Produktkonfiguratoren haben einige bedeutende Vorteile gegenüber ihren Shopify-App-Gegenstücken, darunter:
Integration in eine Headless-Site
Ein benutzerdefinierter Produktkonfigurator kann in eine Headless-Site integriert werden. Ein Shopify-App-Konfigurator hingegen, lässt sich nicht in einem Headless-Setup verwenden. Ideal also für Storebesitzer, die auf ein Headless-Setup umgestellt haben oder dies in Zukunft planen.
Bessere Performance
Maßgeschneiderte Shopify-Produktkonfiguratoren sind speziell auf die Anforderungen eines bestimmten Unternehmens zugeschnitten und können auf Leistung optimiert werden. Das heißt, sie bieten im Vergleich zu Shopify-App-Konfiguratoren eine schnellere, reibungslosere und zuverlässigere Benutzererfahrung.
Design, Funktionen und Haptik lassen sich an den Rest des Stores anpassen
Mit einem maßgeschneiderten Produktkonfigurator haben Unternehmen die vollständige Kontrolle über das Design, die Funktionen und das Erscheinungsbild des Konfigurators. Damit lässt sich der Konfigurator an den Rest des Stores anpassen und schafft somit für den Kunden ein nahtloses und konsistentes Markenerlebnis.
Nachteile eines maßgeschneiderten Produktkonfigurators
Während kundenspezifische Produktkonfiguratoren viele Vorteile bieten, haben sie auch einige Nachteile, die es zu berücksichtigen gilt, darunter:
Sie sind teurer
Individuell entwickelte Produktkonfiguratoren sind im Allgemeinen teurer als Shopify-App-Konfiguratoren. Dies ist auf den erhöhten Anpassungs- und Entwicklungsgrad zurückzuführen, der zum Erstellen einer benutzerdefinierten Lösung erforderlich ist.
Längere Wartezeit
Die Entwicklung von Produktkonfiguratoren, die von Grund auf neu erstellt werden, kann länger dauern, als gleich auf einen bestehenden Shopify-App-Konfigurator zurückzugreifen. Dies hängt mit den zusätzlichen Schritten zusammen, die beim Entwerfen, Entwickeln und Testen einer maßgeschneiderten Lösung erforderlich sind.
Macht regelmäßige Wartung erforderlich
Maßgeschneiderte Produktkonfiguratoren erfordern kontinuierliche Wartung und Support, einschließlich Software-Updates, Bug Fixes und Sicherheitspatches. Dies kann im Vergleich zu Shopify-App-Konfiguratoren, die der App-Anbieter pflegt und aktualisiert, zu erhöhten Kosten und zu mehr Aufwand führen.
Wenn du daran interessiert bist, deinem E-Commerce-Business einen maßgeschneiderten Shopify-Produktkonfigurator hinzuzufügen, dann wende dich gern an Excyted, um professionelle Unterstützung zu erhalten. Wir haben Erfahrung in der Entwicklung von kundenspezifischen High-End-Produktkonfiguratoren für E-Commerce-Kunden, die die Kundenbindung verbessern und den Umsatz steigern.
Arten von Produktkonfiguratoren
Produktkonfiguratoren gibt es in einer Vielzahl unterschiedlicher Arten, von denen jede über ihre eigenen Funktionen und Fähigkeiten verfügt. Erfahre mehr über die fünf häufigsten Arten von Produktkonfiguratoren, die du auf deiner E-Commerce-Website integrieren kannst
1. Produktpersonalisierung
Dieser maßgeschneiderte Konfigurator gibt Kunden die Möglichkeit, Produkte zu personalisieren, indem sie dem Produkt beispielsweise ihren Namen oder eine individuelle Nachricht hinzufügen. Normalerweise geschieht dies durch Stickerei, Lasergravur, Ätzung oder ähnliche Methoden. Ein Beispiel für einen solchen Konfigurator findet sich auf EquiDreams, wo Kunden Reitstiefeltaschen mit ihrem Namen oder anderem Text personalisieren können.
2. Produktkonfigurator
Ein Produktkonfigurator ermöglicht Kunden, Produkte nach ihren idealen Spezifikationen zusammenzusetzen und anzupassen. Diese Art von Konfigurator kann 2D oder 3-D sein und wird am besten bei Produkten genutzt, die in einer Vielzahl von Optionen oder Konfigurationen erhältlich sind. Ein Beispiel für einen Produktkonfigurator ist LeetDesk 2D & 3D, der von Excyted entwickelt wurde.
Nachdem der Kunde die Anpassung des Produkts vorgenommen und den Bestellvorgang durchlaufen hat, wird der Artikel nach den angegebenen Spezifikationen gefertigt, bevor er an den Käufer gesendet wird.
Produktkonfiguratoren lassen sich auf vielfältige Art und Weise anpassen, um das Benutzererlebnis zu verbessern und mehr Verkäufe zu generieren:
- 3D-Konfigurator – Die Unterkategorie eines Produktkonfigurators mit dem sich Kunden ein Produkt dreidimensional ansehen und es in Echtzeit anpassen können. Diese Art von Konfigurator ist besonders für schwer zu visualisierende Produkte wie Möbel oder Maschinen nützlich.
- Cross-Selling und Add-on – Ein Cross-Selling- und Add-on-Feature ermöglicht es Kunden, ergänzende Produkte oder Upgrades zu ihren bestehenden Bestellungen hinzuzufügen und damit den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen. Ein Beispiel hierfür ist der LeetDesk-Cart, der Cross-Selling- und Add-on-Produkte zum Einkaufswagen hinzufügt.
3. Bundle-/Set-Konfigurator
Ein Bundle- oder Set-Konfigurator ist eine Art maßgeschneiderter Produktkonfigurator, mit dem Kunden Produktsets gestalten können, indem sie aus einer Reihe von Optionen wählen. Diese Art Konfigurator lässt sich zum Erstellen von Produktbundles oder Sets aus sich ergänzenden Produkten nutzen. Besonders beliebt ist dieser Konfigurator in der Technologie-, Schönheits- und Gesundheitsbranche.
4. Produktdesigner
Mit einem Produktdesigner haben Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen Produkte von Grund auf neu zu entwerfen. Dies geschieht normalerweise durch das Hochladen von Bildern, der Auswahl von Farben und Mustern und anderen Designelementen. Die App ist dabei oft mit Print-on-Demand-, Stickerei- oder anderen Diensten gekoppelt, die die Anpassungen des Benutzers auf ein Basisprodukt anwenden.
5. Eine Mischung aller Konfiguratorarten
Einige maßgeschneiderte Produktkonfiguratoren kombinieren verschiedene Elemente aus mehreren Konfiguratorarten und bieten damit Produktpersonalisierung, Produktkonfiguration, Bundle-/Set-Konfiguration und Produktdesign in einem.
Den nächsten Schritt machen
Du hast zwei Möglichkeiten, einen Produktkonfigurator zu implementieren: entweder über eine Shopify-App oder durch die Wahl einer maßgeschneiderten Lösung. Shopify-App-Produktkonfiguratoren sind vorgefertigte, gebrauchsfertige Lösungen, die einfach installiert und in deinen Shopify-Shop integriert werden können und sind damit eine kostengünstige und effiziente Option. Maßgeschneiderte Produktkonfiguratoren sind individuell entwickelte Lösungen, die speziell für dein Unternehmen angefertigt sind und sich in bestehende Systeme, Prozesse und das Branding integrieren lassen.
Wir sind erfahrene Softwareentwickler, die deinem Unternehmen helfen, einen maßgeschneiderten Produktkonfigurator zu erstellen. Dabei arbeiten wir eng mit dir zusammen, um die Anforderungen deines Business zu verstehen, einen Konfigurator zu entwerfen, der deinen spezifischen Anforderungen entspricht, und um ihn schließlich in deinen E-Commerce-Shop zu integrieren. Falls du dein Projekt mit uns besprechen möchtest, dann freuen wir uns, von dir zu hören.